Lucas van Krugten

1) Je bent nieuw, ben je al gewend?
“Ik ben niet echt nieuw, hoor. Wel in deze functie. Ik ben hier ooit als stagiair begonnen, in 2007 al, en heb daarna als floormanager gewerkt; dus het begeleiden van partijen. In 2015 nam Postillion het congrescentrum en de horeca-activiteiten in het World Trade Center over. Kort daarna kreeg ik van Postillion de kans om een hotel te gaan runnen in Arnhem. Dat heb ik twee jaar gedaan, tot me werd gevraagd hier tijdens een reorganisatie terug te komen als operationeel manager met het oog op mijn ervaring met de manier van werken en het gebouw. Sindsdien was ik de rechterhand van Jessica Steur, die general manager was. Zij is op 1 november naar Postillion Hotel Utrecht Bunnik gegaan en ik ben haar hier opgevolgd.”
 
2) Waar zijn jullie op dit moment druk mee?
“We hebben net de piek van oktober en november achter de rug. Dat zijn de drukste maanden voor ons in het faciliteren van congressen en evenementen. Nu zijn we volop bezig met de voorbereidingen voor People’s Business in januari. Met behoud van de identiteit en het karakter hebben we het concept zo aangescherpt dat het delen van kennis en de mogelijkheid om goed te netwerken een nog prominentere plaats inneemt. Geen stands maar meer paviljoens, waar bedrijven en organisaties zich samen presenteren en ook samen andere relaties ontmoeten. In 2016 zijn we gestart met plenaire kennissessies om het delen van kennis te stimuleren. Hier hebben wij afgelopen jaar masterclasses in kleine theaters op de netwerkvloer aan toegevoegd.”
 
3) Jullie zijn al jaren sponsorpartner van Rotterdam Topsport. Bevalt de samenwerking nog steeds goed?”
“In mijn vorige functies had ik er niet echt mee te maken. Voor mij is het contact dus nog vers, maar het voelt goed. Ik kende Rotterdam Topsport natuurlijk al wel, de organisatie is heel bekend. Uiteindelijk hebben we allemaal hetzelfde doel: Rotterdam nog beter op de kaart zetten. Als je met z’n allen samen optrekt, lukt dat het best. Rotterdam Topsport is ook weer deelnemer van People’s Business. Hun aanpak past goed in de nieuwe opzet, want zij komen al jaren samen met een aantal partners en het is altijd gezellig en druk op hun paviljoen.”
 
4) Wat is je favoriete evenement waar Rotterdam Topsport bij betrokken is/was?
“Ik heb er nog niet veel meegemaakt namens Postillion. Wel privé. Het ABN AMRO-tennistoernooi bijvoorbeeld. Een prachtig evenement, dat je niet alleen in Ahoy maar in de hele stad beleeft. Dat geldt natuurlijk ook voor de NN Marathon Rotterdam. We huisvesten elk jaar de Marathon Sport Expo en hier komen alle deelnemers hun startnummer ophalen. Dan hebben we in een paar dagen tijd 40.000 mensen over de vloer.”
 
5) Hoe belangrijk is sport eigenlijk voor Postillion Convention Centre WTC Rotterdam zelf?
“We hebben als Postillion Hotels Nederland ‘Brainfood’ ontwikkeld onder het mom ‘Vergaderen is Topsport’, omdat we bemerkten dat een dag vergaderen enorm veel van een mens vraagt. In die zin hosten we meerder topsportevenementen per dag! Verder doen veel van de collega’s aan sport. Van wielrennen tot yoga en er zijn altijd diverse deelnemers aan de Marathon: de 1/4 marathon en de AD City Run. Er hebben ook weleens teams meegedaan aan roeiwedstrijden en zelf boks ik.”